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新規導入サポート|メンテナンス|トレイン・ジャパン

新規導入サポート

新たなシステムから最高のパフォーマンスを引き出す

お気軽にご相談ください

新規に導入するHVACシステムの適切な設定を確認する

新しいトレインシステムを導入することは、世界のエネルギー消費を削減する取り組みに参加していることになります。
トレインの製品はエネルギー使用を変革する力がありますが、適切な初期設定が行われないと、その効果が失われる可能性がります。
すべてのキロワットを最大限に活用することが重要です。

 

スタートアップで最適なパフォーマンスを実現

正式に「オン」ボタンを押す前に、トレインの技術者がすべてのポイントとセンサーが正しく通信しているか、すべての機器が正常に動作しているかを丁寧に確認します。
これにより、システムが稼働する初日から効率的で信頼性が高く、快適な建物を実現します。

 

豊富な専門知識を提供

技術の進歩により、現場に一人の技術者だけを派遣するのではなく、会社全体のサポートが可能になります。現場の技術者は、モバイルデバイスを使用してトレインの専門家からのバーチャルビデオサポートやライブサポートに即座にアクセスできるため、より効果的に問題を解決できます。

 

可能性を把握

HVACシステムは、他の機械と同様に、すべてが新品のときに最も優れた性能を発揮します。スタートアップ時に基準となる測定を行うことで、システムの性能を把握できます。これにより、時間が経つにつれて性能のゴールドスタンダードが設定されます。

 

スタートアップサポートを1年間に延長

システムが実際の環境でどのように機能するかを確認することが重要です。小さな調整が快適さとエネルギー使用に大きな違いをもたらします。強力なスタートを切ることが、長く満足のいくシステム寿命の鍵です。延長スタートアップは、12か月間のオンサイトサポートを提供します。



新規導入の流れ

トレイン製品を新たにご導入いただく際の流れ

 

1.  ご発注

製造工場との綿密なやりとりの後、お客様の仕様に合わせた製品の製造を開始します。

2. 製品完成
3.  性能試験

お客さまの冷凍機がご指定通りの性能を満たしているか、工場で性能試験(myTest™ 工場性能試験)を行います。
オプションで試験に立会っていただくことも可能です。

4.  工場出荷
5.  日本到着・デバン
6.  オプション対応

国内調達品の追加などのオプションがある場合、技術者が対応いたします。

7.   納品

技術者が立会い、ご指定の場所まで納品いたします。

8.   試運転・概算応力検証

技術者が立会い、試運転を行います。

9.  取扱説明会冷凍機の取り扱い方法をご説明いたします。


関連サービス

  • 予測サービス

    予測サービス

    さまざまなテストツール、分析方法、機械学習、そして長年の経験による知識を活用して、大きな問題の初期兆候となる最小のサインを特定します。早期発見により、計画的な予防と修理が可能になります。

  • 延長保証サービス

    延長保証サービス

    すべてのトレイン製の機器には1年間の標準部品保証が付いていますが、継続的なメンテナンスコストを管理し、さらに安心していただくために、さまざまな延長保証オプションも提供しています。

  • サービス契約

    サービス契約

    お客様のニーズ、優先事項、予算に応じて、適切なサービス内容とスケジュールをカスタマイズします。

導入事例

雪印メグミルク株式会社 様

加熱殺菌後の急速冷却にノンフロン冷媒ターボ冷凍機をブライン出口温度-3℃の提供に使用

詳しくこちらから

イオンエンターテイメント株式会社 様

映画館の防疫対策をIAQソリューションで 更に徹底

詳しくはこちらから

東京ガス株式会社 様

実証試験施設のノンフロンターボ冷凍機

詳しくはこちらから
導入事例一覧へ

トレインが提供するサービス

機器の性能、省エネルギー、メンテナンスコスト、故障発⽣頻度、サービスコールに対する対応など、あらゆる⾯でお客様にご満⾜いただけるサービスの提供を⽬指しています。国内自社エンジニアと、サービスネットワークに参加されている協力業者様と連携して、迅速に対応いたします。

  • リモートメカニカルサービス

    リモートメカニカルサービス

  • コネクティビティ&クラウドサービス

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