市街地中心部の繁華街というクレーン車が使用できない過酷な立地において、アパレル店舗の営業継続（快適性維持）に向けた空調復旧を迅速に達成。
ヘリコプターを活用した革新的な搬入ルートの構築と、周辺環境への徹底した配慮による緊急ソリューションの導入事例をご紹介します。

課題

有名ブランドのアパレル店舗（5階建て）を構える顧客が、スイス・バーゼル中心部の繁華街「ショッピング・マイル」のただ中で、既存チラーの故障という重大なトラブルに直面していました。
夏場の本格的な暑さを迎える中、店舗全体の空調を維持し、来店客やスタッフのための快適な室内環境（快適冷房）をいち早く復旧することが一刻を争う最優先課題となっていました。

しかし、今回のプロジェクトにおける最大の障壁は、設置現場への「搬入ルートの確保」にありました。代替となるレンタルチラーは店舗の屋上に設置する必要がありましたが、現場は市街地中心部の極めて混雑した商業地区に位置していました。

周辺には数多くの店舗だけでなく、住宅やオフィスビルが密集しており、さらに道路の交通規制などの課題もあったため、大型クレーン車をはじめとする従来の一般的な搬入方法を採用することは完全に不可能な状況でした。

解決策

トレインのレンタルサービスチームは、現場の厳しい騒音規制と設置スペースを考慮し、要求される160 kWの冷却能力を確実に供給できる「低騒音型空冷スクロールチラー」のレンタルを提案しました。

店舗の設計計画エージェンシーとトレインのエンジニアチームが共同で検証を重ねた結果、屋上へ機器を搬入する唯一の現実的な手段は「ヘリコプターによる空輸（吊り上げ搬入）」であるという結論に達しました。計画エージェンシーが地元の自治体や関係各所への必要な法的手続きや許可申請をすべて取り仕切り、搬入当日は警察による現場の安全誘導も行われました。

ヘリコプターがホバリングする際に発生する強力な下向きの気流（ダウンドラフト）が周囲に乱気流を引き起こすリスクがあるため、現場周辺の100平方メートル圏内にあるすべての住民や企業に対し、搬入時間帯は窓やドアを完全に閉めるよう事前に周知を徹底するなどの綿密な安全対策が講じられました。